Договор публичной оферты

Дата публикации: 10 апреля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) сервиса VPN Fortochka (далее — «Сервис») любому физическому или юридическому лицу (далее — «Пользователь») заключить договор на оказание услуг предоставления доступа к виртуальной частной сети (VPN) на условиях, изложенных ниже.

В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ данный документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Пользователем оплаты услуг Сервиса.

2. Предмет договора

Сервис предоставляет Пользователю доступ к услуге VPN — защищённому зашифрованному каналу передачи данных через сеть Интернет. Услуга является цифровой и предоставляется дистанционно.

• Доступ предоставляется на основании оплаченного тарифного плана.
• Пользователю выдаётся персональный ключ подключения (конфигурация VPN).
• Количество устройств определяется выбранным тарифом.

3. Тарифы и оплата

Актуальные тарифы опубликованы на странице подписки в личном кабинете Сервиса. Оплата производится безналичным способом через платёжные системы, интегрированные в Сервис.

• Доступ активируется мгновенно после подтверждения оплаты.
• Услуга считается оказанной с момента активации подписки.
• Пробный период (при наличии) предоставляется бесплатно и не требует оплаты.

4. Права и обязанности сторон

Сервис обязуется:

• Обеспечивать бесперебойный доступ к VPN-серверам в рамках оплаченного периода.
• Обеспечивать конфиденциальность данных Пользователя.
• Информировать Пользователя об изменениях условий не менее чем за 7 дней.
• Оказывать техническую поддержку через чат поддержки в личном кабинете.

Пользователь обязуется:

• Использовать Сервис исключительно в законных целях.
• Не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам.
• Не использовать Сервис для распространения вредоносного ПО, спама, противоправного контента.
• Не предпринимать попытки нарушения работы серверов Сервиса.

5. Условия доставки

Услуга является цифровой и предоставляется дистанционно. Доставка осуществляется мгновенно в электронном виде:

• VPN-ключ доступен в личном кабинете сразу после оплаты.
• Ключ отображается в виде QR-кода и текстовой конфигурации.
• Физическая доставка товаров не предусмотрена.

6. Ограничение ответственности

• Сервис не несёт ответственности за действия Пользователя в сети Интернет.
• Сервис не гарантирует совместимость со всеми устройствами и операционными системами.
• Кратковременные перебои в работе для технического обслуживания не являются нарушением условий.

7. Блокировка аккаунта

Сервис вправе заблокировать доступ Пользователя без возврата средств в случае:

• Нарушения условий настоящей оферты.
• Использования Сервиса в противоправных целях.
• Попыток нарушить работу серверов или инфраструктуры.

8. Срок действия и изменение условий

Оферта действует бессрочно с момента публикации. Сервис оставляет за собой право вносить изменения, уведомив Пользователей не менее чем за 7 дней через личный кабинет или электронную почту.

9. Контактная информация